核心要点
- 大码模特广告在目标客户群中效果存疑:营销心理学前沿研究发现,近年来各大品牌为迎合“身材包容性”而频繁推出的大码模特广告,在真正的超重目标消费者中往往并未产生预期的购买促进效果。
- 自尊威胁与防御性回避机制:对于很多因身材产生焦虑或自尊心偏低的肥胖消费者而言,在广告中看到毫无修饰的大码身材,会残酷地唤醒其对自身体型的负面感受,从而触发心理防御机制并迁怒回避该品牌。
- “向上比较”与理想化憧憬的缺失:时尚与美妆消费在潜意识中是一种“对更美好自我的向往”;完全写实的同侪映射虽然政治正确,却难以提供商业营销所必需的情绪抚慰与憧憬溢价。
行动指南
- 营销设计中兼顾真实与积极向往:不要将模特极端化为“皮包骨”或“过度超重”,展现健康、充满生命力与自信的体态更能激发大众共鸣。
- 理解消费者的深层自尊诉求:如果产品目标用户对自身痛点心存焦虑,切忌在视觉上直接粗暴地放大其痛点,而应聚焦于解决方案带来的轻松与愉悦。
- 在群体细分中精准施策:在推行包容性广告前进行深度的焦点小组测试,辨析目标群体的购买动机是出于身份认同还是憧憬投射。
一句话总结
消费者买的从来不是镜子里残酷的真实,而是藏在广告深处那个充满自信、散发光芒的理想自我。