核心要点
- 保守派议员采纳新技术意愿更强:对美国第111届众议院政客Twitter采纳行为的实证研究显示,出乎许多人预料,共和党人开通并使用Twitter的可能性显著高于民主党人。
- 关键历史事件与同行效应的催化:奥巴马就职典礼构成了政界采纳Twitter的高峰节点;同时同行网络(同州代表、同一委员会成员)的采纳速度对新用户进入具有极强的示范驱动作用(社会学习效应)。
- 社交媒体与政治参与的机会成本:推特与Facebook呈现互补效应;议员在社交媒体上的活跃度受到其发起法案数量等本职立法工作的机会成本制约。
行动指南
- 避免对群体的刻板标签化思维:不要理所当然地认为“保守派排斥新媒体、自由派拥抱技术”;在具体利益诉求驱动下,非传统群体往往会爆发出更强的工具采纳动力。
- 利用同行示范推动变革:想要在组织内推行新工具或新技术,优先在紧密合作的跨职能委员会或同伴群体中建立标杆,利用社会学习加速普及。
- 权衡数字传播与核心产出的机会成本:在积极利用社交平台放大声量的同时,必须合理分配时间,防范过度沉迷线上表达对深层本职工作的挤出效应。
一句话总结
技术的采纳从不受政治标签的约束,敏锐抓住新媒介杠杆的人,才能在时代的注意力竞争中占得先机。